카카오톡 오픈채팅 활용법: 당신이 알아야 할 모든 것

안녕하세요 오늘은 카카오톡 오픈채팅 활용법에 대해 알아보고, 이를 통해 커뮤니티를 만들고 관리하는 방법을 알아보겠습니다.

 

 

카카오톡 오픈채팅 활용법: 당신이 알아야 할 모든 것

 

카카오톡 오픈채팅은 다양한 사람들과 소통하고 정보를 공유할 수 있는 플랫폼입니다. 이 글에서는 카카오톡 오픈채팅의 활용법에 대해 알아보고, 이를 통해 커뮤니티를 만들고 관리하는 방법을 배워보겠습니다.

 

카카오톡 오픈채팅 소개

카카오톡 오픈채팅은 누구나 참여할 수 있는 채팅방을 만들고 관리할 수 있는 기능입니다. 특정 주제에 대해 이야기하거나, 같은 관심사를 가진 사람들과 소통할 수 있습니다. 또한, 비즈니스 홍보나 고객 서비스를 위해 활용할 수도 있습니다.

 

오픈채팅 만들기

채팅방 설정

오픈채팅을 만들기 위해서는 먼저 카카오톡 앱 메인화면에서 제일 하단을 봐주세요. 하단에 말풍선 두 개 아이콘이 오픈 채팅입니다. 오픈 채팅을 눌러주세요

오픈채팅 메뉴에 들어가셨다면 상단에 빨간색네모표시된 아이콘을 눌러주세요

 

 

1:1 채팅, 그룹채팅을 선택할 수 있습니다.

방식을 선택한 다음, 채팅방의 이름, 소개, 프로필을  설정합니다. 기본 프로필로만 참여 허용되도록 설정할 수 있고(기본은 비활성화), 공개/비공개 여부를 선택할 수 있습니다.(검색허용이 공개예요)

 

초대 링크 생성

채팅방 설정이 완료되면, 초대 링크를 생성하여 다른 사람들에게 공유할 수 있습니다. '초대 링크 만들기'를 선택하고, 링크를 복사하여 원하는 곳에 붙여 넣으면 됩니다.

 

 

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오픈채팅 관리하기

관리자 기능

오픈채팅의 관리자는 채팅방의 규칙을 설정하고, 참여자들의 활동을 관리할 수 있습니다. 또한, 채팅방의 정보를 수정하거나, 참여자를 강퇴하거나, 채팅방을 삭제하는 등의 권한을 가지고 있습니다.

 

 

 

참여자 관리

참여자 관리는 채팅방의 질서를 유지하는 데 중요합니다. 관리자는 참여자들의 채팅 내용을 모니터링하고, 부적절한 내용을 게시한 참여자를 제재할 수 있습니다.

 

오픈채팅 활용법

커뮤니티 활성화 방법

오픈채팅은 커뮤니티 활성화에 효과적입니다. 주제별로 채팅방을 만들어 관련 정보를 공유하고, 참여자들과 소통하면서 커뮤니티를 활성화할 수 있습니다.

 

비즈니스 활용법

비즈니스에서는 오픈채팅을 고객 서비스나 마케팅에 활용할 수 있습니다. 고객들과 직접 소통하면서 제품이나 서비스에 대한 피드백을 받을 수 있고, 새로운 제품이나 이벤트 정보를 공유할 수 있습니다.

 

 

카카오톡 오픈채팅의 장단점

카카오톡 오픈채팅은 다양한 사람들과 소통하고 정보를 공유할 수 있는 장점이 있지만, 관리가 부족하면 부적절한 내용이 공유될 수 있는 단점도 있습니다. 따라서, 적절한 관리와 규칙 설정이 중요합니다.

 

카카오톡 오픈채팅은 커뮤니티를 만들고 관리하는 데 효과적인 도구입니다. 적절한 설정과 관리를 통해 다양한 목적으로 활용할 수 있습니다. 장단점이 분명히 있는 만큼 효율적이고 안전한 게 사용해야겠습니다.

 

 

오픈채팅 QnA (자주 묻는 질문)

Q1. 내 채팅방에서 자주 보고 싶은 오픈채팅방을 상단에 고정하고 싶어요

- 고정하고 싶은 오픈채팅방을 길게 누르고 '채팅방 상단 고정'을 누르면 됩니다. 최대 5개까지 설정할 수 있습니다.

 

Q2. 오픈 채팅방 알림을 끄고 싶어요.

1) 내 채팅방 탭 -> 알림을 끄고 싶은 채팅방을 오른쪽으로 스와이프 -> 두 번째 알림 버튼을 눌러주세요

2) 오픈채팅 방 -> 우측 상단 메뉴 -> 우측 하단 '알림 버튼' 선택

3) 큰 규모의 오픈채팅방(100명 이상) 일 경우, 채팅방을 처음 들어갈 때 하단에 노출되는 알림 끄기 버튼을 누르면 됩니다.

 

Q3. 카카오톡을 재설치하거나 기기변경을 할 경우 참여했던 오픈채팅방은 어떻게 되나요?

 

재설치나 기기변경을 해도 참여중이던 오픈채팅방에서 임의로 나가기 혹은 링크가 삭제되지은 않습니다.

하지만 채팅목록이 나오지 않는 경우 아래 방법으로 다시 참여할 수 있습니다.

1) 오픈채팅구성원이나 상대방에게 새로운 메시지 수신

2) 오픈채팅에서 채팅방 검색 후 재입장

3) 링크 공유 후 재입장

 

Q4. 오픈채팅 대화 내용을 백업/복원할 수 있나요?

 

현재 오픈채팅을 백업/복원이 지원되지 않습니다. 대화내용 저장이 필요한 경우 오픈채팅방 내부 오른쪽 상단 메뉴 -> 아래쪽 톱니바퀴 아이콘 -> 대화내용 내보내기 기능을 사용하여 미리 받아놓으시면 됩니다.